La configuración de un Intercluster (ICT) entre dos
servidores de llamadas de Cisco no suele presentar ningún tipo de dificultad (o
al menos eso dice la teoría) salvo por problemas propios del enrutamiento. Se
configura la parte de trunk entre ambos extremos con los datos de IP y,
quitando la señalización, las comunicaciones una vez establecidas entre ambos
clusters (flujos RTP) discurren por la red de datos entre los extremos finales.
¿Pero qué ocurre cuando por el motivo que sea (protección,
seguridad, política,…) no se permite que se vean los extremos finales a nivel
de IP? En este caso hay que dejar que todas las comunicaciones discurran a
través de los equipos de red e incluso que los flujos RTP tengan otros actores que
no son única y exclusivamente los extremos finales de la comunicación, por lo
que será preciso habilitar MTP’s como pasarela en la configuración del trunk e incluso configurar reglas de permisos en
los equipos de red de ambos extremos.
Imaginemos un escenario de conectividad entre clusters por
medio de una red que implementa también equipos de protección perimetral (tipo
firewall). En este caso hay que permitir en los equipos de red las
comunicaciones entre todos los equipos que intervienen en la señalización (servidores de
llamadas) y los equipos que van a gestionar los flujos RTP (por ejemplo
gateways con DSPs hardware).
También es necesario asociar los recursos hardware
correspondientes (MTP) al dispositivo (ICT) mediante la configuración correcta
del MRGL (Media Resource Group List) y habilitar MTP en la configuración del
ICT.
Así conseguimos que los MTP’s hagan su función de pasarela
en ambos extremos teniendo los flujos de RTP de la siguiente forma:
Term.IP.1 <----> MTP.1 <----> MTP.2 <----> Term.IP.2
En este tipo de escenario, sobre todo con firewalls
intermedios o soluciones con NAT, se
recomienda que se active el modo duplex para los flujos de voz (variable “Duplex Streaming Enabled” dentro de
los parámetros de servicio del servicio Call Manager). Con esta variable
habilitada se evitan problemas de fonía de la MoH.
